最近内勤发过来的邮件，不知道什么原因，附件都打不开，不管.xls也好，.doc也好，表现形式都为winmail.dat，一个数据库文件。甚是头疼，每次都得要求内勤重发，浪费时间和精力。 

　　在网上查了一些资料，发现造成这种情况是因为：1，发件人使用了Outlook。2，发件人的邮件设置成了RTF格式。3，收件人用了Outlook以外的客户端或Web收邮件方式。 

　　改正方法，发件人修改邮件设置为纯文本格式或html格式。如果全局设置未生效，还要针对通讯录的个人进行设置。Outlook–工具–选项–邮件设置–纯文本格式–确定。 

　　收件人可以下载winmail.dat阅读器，如 http://www.kopf.com.br/winmail/winmail-reader-setup.exe ，或者通过Google寻找其他类似工具。  

　　还可以进入 http://tud.at/php/tnef/index.php 网站进行在线打开。

　　曾经反复歌颂，现在却成为新人类眼中的不合时宜，当抛弃这些词汇的同时也抛弃了其所代表的精神，于是职场的路愈来愈窄，却归根于你虞我诈，从来不曾反思自己。　　

　　这些被抛弃的包括主人翁，团结，敬业，奉献，包括「热情」。

　　在「科特勒精选营销词典 Marketing Insights from A to Z」一书中，「热情 Zest」是80个词条中的最后一个，收录「热情」是因为：　　

　　“将热情包括在这本营销书中有两个理由。第一，也是最重要的理由：以Z字母开头的词对证明本书题目非常必要。第二，营销人员没有热情就无法有效工作。”　　

　　虽然科特勒教授最后特意总结：“只能聘用对生活具有热情的营销人，否则就把他们送进会计部门。”但敏感的读者仍然会误解「热情」的入选只是因为Z开头的凑数之举。　　

　　每一个一线营销人在阅读这段话都会感到不安，因为我们认为完成一个项目，完成一段任务，是投入「热情」的激励。热情是态度，我们叫嚣态度决定一切。我们接受管理，接受战略，但是正如林志哲协理所讲：“「热情」是一天不工作，浑身就有不舒服的感觉。”「热情」是第一信条。　　

　　仅以此日志纪念我涅磐的工作热情。

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